1740 DOCUMENTAIRE (s) ADULTE (s)

A l'heure des mails et des sms, il n'a jamais été aussi utile de savoir rédiger un courrier. Un conflit avec un voisin, un contentieux avec un employeur, une réparation mal faite ou une caution à récupérer ? Les litiges sont partout mais heureusement, avec ce livre, ils sont faciles à régler ! Dans Régler vos litiges pour les Nuls, vous trouverez 400 modèles de lettres. Nul besoin de les taper néanmoins, vous les retrouverez sur un site créé spécialement pour l'ouvrage, avec 600 autres lettres, pour toutes les circonstances de la vie : succession, mariage, divorce, pension, banque, impôt, épargne, assurance, location ou achat, voisinage, patron ou salarié, loisirs et vie quotidienne, santé? Mais égakement les dix règles d'or pour garantir vos droits, les dix erreurs à éviter pour ne pas finir au tribunal et les dix interlocuteurs à votre service pour garantir vos droits

La paille est une ressource renouvelable, locale, saine et dotée d'un grand pouvoir isolant. Par chance la France, grosse productrice de céréales, ne manque pas de paille... La paille est donc le matériau idéal pour construire des bâtiments passif ou à énergie positive en France. CQFD. Dans ce livre, l'auteur présente les principales caractéristiques de la paille, le contexte réglementaire et normatif applicable à ce matériau, les différents types de systèmes constructifs utilisant la paille sous toutes ses formes. Puis à travers une quarantaine d'exemples de bâtiments individuels ou collectifs sélectionnés principalement en France, Belgique, Suisse et Grande-Bretagne, l'auteur illustre toutes les techniques constructives. La paille étant utilisée soit comme un matériau de remplissage isolant, soit comme un matériau structurant et donc porteur soit comme un mixte des deux. Sont décrites : paille structurelle autoporteuse, techniques hybrides paille porteuse et structures de complément, collaboration paille - ossatures - enduits, caissons remplis de paille, utilisation de la paille en vrac, bétons de paille, isolation intérieure et extérieure en paille pour la réhabilitation ou le neuf. 15 logements individuels - 6 logements collectifs - 4 bâtiments du tertiaire - 3 bâtiments enseignement - 1 bâtiment industriel - 7 établissements recevant du public - 3 bâtiments agricoles - 1 équipement sportif.

Le best-seller du développement personnel pour s'épanouir dans les relations et le travail. La transformation positive de nos pensées mène presque toujours à un avenir épanouissant, à une meilleure santé, à la réalisation de nos désirs et de nos rêves. Conçu sur le schéma d'une consultation active, ce livre vous propose des exercices faciles accompagnés de textes clairs qui suscitent la réflexion individuelle

Comment acquérir plus de confiance en soi, s'affirmer, écouter, comprendre les réactions d'autrui, résoudre les conflits, répondre à l'agressivité, développer son autonomie ? Découvrez la "grammaire" des émotions. Elle vous aidera à faire face à l'affectivité, à l'angoisse, au stress et aux frustrations

Nos relations avec les autres  sont-elles importantes ? Sont-elles un facteur d'efficacité, de qualité de vie ? La qualité de contact est un puissant moteur de succès : être recherché pour ses qualités humaines, créer la sympathie, faire passer ses idées, ne pas gâcher une relation de travail, savoir motiver, corriger sans démotiver... Etre vraiment apprécié dans son entourage, professionnel et personnel : voilà qui détermine largement l'efficacité et la qualité de vie ! Et cela s'apprend : ce livre, utile à tous les âges et dans tous les métiers, donne d'excellents conseils pour améliorer vos relations. Dale Carnegie Training, leader de la formation, vous permet de mettre en pratique par des stages de communication, leadership, vente, négociation, confiance, capacité à motiver, interventions en public, travail en équipe, qualité de service et relations humaines.